Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Sana Bem-Estar coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site sanabemestar.com.br (“Site”).

A leitura desta Política é fundamental para que você compreenda como tratamos suas informações. Caso você não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize o Site nem forneça seus dados por meio dele.

1. Quem somos

A Sana Bem-Estar é um negócio individual conduzido por Raquel Lobato Mesquita, registrado sob o regime de Microempreendedor Individual (MEI), inscrito no CNPJ sob o nº 66.946.199/0001-53.

• Endereço: Rua Marechal Hermes, 224 — Sala 202 — Bairro Gutierrez — Belo Horizonte/MG — CEP 30441-028
• E-mail de contato: sanayogabh@gmail.com
• WhatsApp: falar no WhatsApp

Para os fins desta Política, a Sana Bem-Estar atua como controladora dos dados pessoais coletados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente, principalmente por meio de formulários disponibilizados no Site. Os dados típicos incluem:

• Nome completo;
• E-mail (preferencialmente corporativo);
• Empresa em que atua;
• Cargo ou função;
• Número de telefone ou WhatsApp (quando fornecido);
• Mensagens e informações que você decide compartilhar conosco.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria ou orientação sexual) por meio do Site. Caso, em interações posteriores, seja necessário tratar dados sensíveis, isso será objeto de comunicação e consentimento específicos.

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre sua visita, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação. Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de segurança, estatística agregada e melhoria do Site.

3. Para que utilizamos seus dados

Os dados que você fornece são utilizados para:

• Responder a contatos comerciais e dúvidas iniciadas por você;
• Enviar materiais informativos que você tenha solicitado (por exemplo, documentos técnicos sobre NR-1 ou outros conteúdos da Sana);
• Conduzir reuniões exploratórias e elaborar propostas comerciais quando demonstrado interesse;
• Manter comunicação relacionada a propostas em andamento ou parcerias firmadas;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• Atender a solicitações de autoridades públicas, quando legalmente exigido.

Os dados serão utilizados estritamente para essas finalidades ou para finalidades compatíveis informadas no momento da coleta.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento, quando você opta por enviar seus dados por meio de formulário ou contato direto;
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando há tratativa comercial em andamento;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável;
• Legítimo interesse, para fins de comunicação institucional não invasiva e desenvolvimento do relacionamento profissional.

5. Compartilhamento de dados

A Sana Bem-Estar não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento do Site ou da operação (como serviços de e-mail, hospedagem, processamento de formulários ou armazenamento em nuvem), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e tratamento dos dados de acordo com a LGPD;
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou processo administrativo regular;
• Em caso de eventual cessão ou transferência da operação, com aviso prévio aos titulares afetados.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Como referência geral, dados de contato comercial são mantidos por até 5 (cinco) anos após a última interação registrada, podendo ser excluídos antes mediante solicitação do titular.

7. Seus direitos como titular de dados

A LGPD assegura a você, na condição de titular dos dados pessoais, os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento;
• Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento previstas na LGPD.

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail sanayogabh@gmail.com ou pelo WhatsApp.

A solicitação será respondida em prazo razoável, em regra dentro de 15 (quinze) dias úteis. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

A pessoa indicada como ponto de contato para questões relativas a dados pessoais é a própria Raquel Lobato Mesquita, nos contatos acima.

9. Cookies e tecnologias similares

O Site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (por exemplo, para manter sessões de navegação ou medir desempenho técnico).

Caso passemos a utilizar cookies de análise, marketing ou personalização, esta Política será atualizada e você terá a oportunidade de manifestar seu consentimento por meio de aviso específico exibido no Site.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nenhum método de transmissão pela internet, contudo, é absolutamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta em todas as circunstâncias.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Sana Bem-Estar comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, especialmente em razão de mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A data da última atualização sempre constará no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta Política periodicamente.

12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso você entenda que seus direitos como titular não foram adequadamente atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site oficial da autoridade.

13. Contato